Aviso de Privacidad

José Benjamín Sierra Rangel, que opera comercialmente como Cheverin, es responsable del tratamiento. Su domicilio y correo de atención se indican en esta página.

Recabamos los datos de tu cuenta y del titular del dominio: nombre, correo, teléfono, domicilio y organización cuando corresponda. Para facturar utilizamos RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, domicilio fiscal, uso del CFDI y correo de recepción.

También tratamos pedidos, referencias y estados de pago, historial de registro y transferencia, configuración DNS, sitios y archivos que subes para publicarlos, historial de publicaciones, solicitudes de soporte y registros de seguridad, como IP y fecha de acceso. Los códigos EPP se utilizan únicamente para gestionar la transferencia solicitada. No pedimos datos de salud, creencias ni otros datos sensibles para prestar este servicio.

El pago se completa en Mercado Pago. Cheverin no solicita ni almacena el número completo de tu tarjeta o su código de seguridad.

Usamos estos datos para autenticarte, cotizar y gestionar registros y transferencias, administrar DNS, alojar y distribuir los sitios que confirmas publicar, verificar pagos, emitir comprobantes, enviar avisos de vencimiento, atender solicitudes y proteger la cuenta frente a errores y abuso. También para conservar evidencia de las operaciones y cumplir obligaciones fiscales y requerimientos de autoridad.

Los recordatorios de renovación son comunicaciones del servicio. No utilizamos tus datos para campañas publicitarias sin un consentimiento adicional cuando resulte necesario.

El personal autorizado puede entrar temporalmente a tu cuenta para dar soporte dentro de las funciones permitidas. Registramos quién accede, el motivo, la cuenta atendida, las fechas y las acciones con su resultado, para supervisar estos accesos y atender incidencias.

Conservamos un historial de movimientos de la cuenta, con fecha, acción, resultado, recurso afectado y la identidad de quien actuó, incluido el administrador cuando presta soporte. El historial permite investigar cambios y accesos; evita guardar contraseñas, códigos EPP, tokens y contenido completo de documentos fiscales. Solo el personal administrador autorizado puede consultarlo.

Cloudflare, Inc. interviene en el registro de dominios, DNS, protección del tráfico y alojamiento de los archivos publicados. También intervienen WorkOS para autenticación, Mercado Pago para pagos, Factura.com para facturación y proveedores de correo e infraestructura. Solo se les comunica la información necesaria para la operación que solicitas o para atender obligaciones aplicables. Algunos procesamientos y destinatarios pueden encontrarse fuera de México.

Los archivos publicados se envían a Cloudflare para su almacenamiento y entrega a visitantes; pueden contener los datos que tú hayas decidido incluir. Cloudflare actúa como proveedor técnico y encargado del tratamiento cuando corresponde a estos servicios, conforme a sus condiciones aplicables. Su infraestructura puede procesar información fuera de México. Puedes consultar su acuerdo de tratamiento de datos.

Un sitio publicado es accesible al público. La configuración de privacidad de tu cuenta no convierte sus archivos en privados. Publica únicamente contenido para el que tengas autorización y evita incluir información sensible, claves o documentos privados.

Cuando solicitas una transferencia interna, usamos el correo de la cuenta destinataria para notificarla y mostrar a las partes el dominio y las identidades necesarias para revisar la solicitud. Si se acepta, la nueva cuenta recibe acceso a la configuración DNS, redirecciones y sitios del dominio. Los comprobantes y datos de facturación anteriores no se entregan con esa transferencia.

Los datos de registro del dominio pueden estar sujetos a publicación o consultas legítimas por las políticas del registro y del registrador. No prometemos anonimato en RDAP, DNS o comunicaciones regulatorias. No vendemos tus datos personales. Las comunicaciones a terceros se sujetan al consentimiento o a las excepciones que permita la legislación.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento y revocar el consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo a [email protected], con el asunto “Datos personales — Cheverin”.

Indica tu nombre, un medio para responder, los datos y el derecho que deseas ejercer. Te indicaremos cómo acreditar identidad o representación de forma segura y, para rectificar, qué evidencia aportar. Evita enviar documentos de identidad, claves o información innecesaria en el primer correo.

Comunicaremos la determinación dentro del plazo legal de veinte días y, si procede, la haremos efectiva en los quince días siguientes; las ampliaciones legalmente permitidas se comunicarán. La cancelación o revocación puede afectar la continuidad del servicio y no elimina obligaciones de conservación ni derechos de terceros.

Limitamos el acceso a los datos según su función. Los datos fiscales y de contacto almacenados en los pedidos, y los códigos de transferencia, cuentan con protección mediante cifrado. Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar el servicio, resolver incidencias y atender los periodos legales aplicables; posteriormente debe eliminarse o disociarse.

Si identificas un acceso no reconocido o un problema con tus datos, comunícate al correo de atención. Ningún servicio puede garantizar ausencia absoluta de incidentes.

Utilizamos cookies para mantener tu sesión, proteger formularios y recordar preferencias de interfaz. Puedes controlarlas desde el navegador; bloquear las necesarias puede impedir el funcionamiento del panel. Las herramientas adicionales de medición o publicidad que requieran consentimiento no se activarán sin solicitarlo.

Publicaremos las modificaciones en esta misma dirección, con su versión. Los cambios que requieran un nuevo consentimiento se comunicarán antes de aplicar ese tratamiento. Consulta también los términos del servicio.